C&C Orienta lança cinco novas categorias
Fórum online de debates da C&C estreia cinco novas categorias temáticas sobre construção
O C&C Orienta é um fórum on-line de interação e mediação da rede de home centers C&C, para tirar dúvidas sobre produtos e suas aplicações, pequenos reparos e dicas técnicas de obras e reformas. Com dois anos de funcionamento, o sucesso da ferramenta está na facilidade do acesso, respondendo dúvidas simples, a partir da opinião de especialistas – arquitetos, engenheiros e técnicos em edificações, que se comprometem a trazer respostas ainda mais simplificadas.
O leitor confere as respostas e participa, compartilhando suas experiências em obras, dicas de decoração e paisagismo. O fórum abrange temas relacionados a dez categorias: Acabamento, Construção, Decoração, Elétrica, Hidráulica, Jardinagem, Pisos e Azulejos, Reforma, Sustentabilidade e Tintas e Acessórios.
O engenheiro Marcio Ruiz, gerente de serviços e expansão da C&C, revela que cinco novas categorias estão implantadas e em teste desde junho – Iluminação e Climatização, Lazer e Diversão, Utilidades Domésticas, Metais e Acessórios e Segurança.
A ampliação deveu-se ao crescimento do número de acessos ao site: “Só em janeiro de 2014, esse aumento foi de 90% em relação ao mesmo período de 2013, destaca”. Segundo o gerente, os assuntos que mais levantam debates são dicas práticas para reforma de cozinhas e banheiros.
De cara nova
Além de novas categorias temáticas para debate, o C&C Orienta também ganhou cara nova, com layout que facilita o acesso. “Respondemos de tudo – desde como instalar uma torneira elétrica, a como colocar um varal de teto e fazer serviços domésticos simples – sem muita complexidade técnica”, descreve Marcio Ruiz.
O leitor descobre também o que fazer para proteger computadores de quedas bruscas de energia, ou quais tipos de ferramenta deve comprar para instalações de sua casa, além de muitas dicas de compra de materiais e “faça você mesmo”.
No início, a ideia era responder dúvidas de elétrica e de hidráulica. “Depois fomos ampliando as categorias, de acordo com as perguntas que nos eram encaminhadas, e tentando atender produtos e soluções construtivas que temos nas lojas. O site também é organizado para que fique mais fácil buscar a sua dúvida, entre tantas que já foram respondidas.”
Cadastro no C&C Orienta
Para participar, é preciso se cadastrar. O C&C Orienta funciona como uma grande comunidade. O acesso é direito pelo site do fórum – www.cecorienta.com.br, que também pode ser acessado pela página principal da C&C, em “Serviços C&C”.
Um rápido cadastro permite criar login e senha. Depois, usuários podem participar do portal realizando perguntas com temas ligados ao universo da construção. Podem também responder dúvidas de outros usuários, e consultar o arquivo de perguntas.
Todas as perguntas e respostas ficam armazenadas no site e podem ser consultadas em qualquer computador conectado à internet. O fórum permite também a construção de um hipertexto. O usuário, ao realizar uma pergunta ou responder a dúvida de outra pessoa, pode enriquecer o texto com imagens, vídeos e sites interessantes. O portal oferece ainda a possibilidade de compartilhar o conteúdo com redes sociais como Facebook, Twitter, Google+ e ainda encaminhar o link por e-mail para um amigo.
